每週 55 小時工時,教學只有 18 小時,職業倦怠之外,日本職場『生鏽』現象
IB³ News 編輯部 / 綜合報導
圖片來源:AI 示意圖
日本開始正視職業倦怠,卻長期忽略另一種職場傷害,叫做 rustout(職場鏽蝕)。當一個人的能力被晾在一邊太久,無聊與失去意義感會慢慢把人磨掉。
這個現象出自東京國際基督教大學名譽教授 Toshiaki Sasao 9 月 21 日在《日本時報》發表的評論文章。他指出,日本職場近年開始認真看待過勞與心理健康問題,下一個課題是看見 rustout 這類「能力被用得太少」的傷害。
rustout 是什麼?能力長期被閒置的慢性消耗
rustout 不是醫學診斷,而是形容一種狀態:挑戰太少、自主性太低、貢獻機會不足,讓人出現無聊、疏離、負荷不足與失去意義感。它和職業倦怠看似相反,職業倦怠是做太多,職場鏽蝕是做太少,但兩者可以同時發生在同一個人身上。文章用一句話對比兩種心聲:職業倦怠說「我不能再做這麼多了」,職場鏽蝕說「我不能再做這麼少用到我的工作了」。
日本教師每週工作 55.1 小時,實際教學只占 17.8 小時
OECD 2024 年的教學與學習國際調查發現,日本全職國中教師每週平均工作 55.1 小時,是參與調查的教育系統中最高;實際教學時間只有 17.8 小時,近 3 分之 2 的教師把過多的行政工作列為主要壓力來源。這些教師不缺努力,甚至逼近過勞,問題是時間被文書、會議與行政要求占滿,真正讓教學有價值的事,例如陪一個學得吃力的學生、嘗試新的教法、帶新進同事,反而沒有餘裕去做。
保住飯碗不等於被用得上,照護現場最明顯
職涯後期的狀況更微妙。日本在高齡社會下鼓勵延後退休、讓資深員工繼續工作,但「繼續雇用」與「繼續貢獻」是兩件事。文章指出,有經驗的員工可能還在職,卻被拿走決策權與實質責任;日本針對高齡工作者的研究顯示,仍保有實質管理或專業角色的人,對自己的能力被如何使用、工作有沒有意義,滿意度都比較高。照護現場尤其明顯,人手不足、僵化流程與行政壓力,讓受過訓練的照護人員被任務淹沒,專業判斷與陪伴關係卻被閒置,連帶影響照護品質。
台灣職場也有「生鏽」風險,心理健康不能只靠員工自己撐
職場問題常被當成個人問題處理,要員工更有韌性、學著管理壓力、運動、睡飽、練習正念。文章提醒,這些方法或許有幫助,卻也暗示員工得設法適應一個本身需要改變的環境;該問的不只是「這個員工怎麼調適」,還有「他周圍的職場發生了什麼」。
台灣的對話也走到類似路口。長照與教育現場長期面對人力吃緊與行政負擔,資深員工被架空的情形也時有所聞。文章最後提醒,防止職業倦怠,是避免人被工作吞噬;防止職場鏽蝕,是避免人在工作裡消失。日本正在學著做到這兩件事,台灣也可以。
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