日本厚生勞動省宣布中止的癌症患者支援海報,畫面以電影主視覺為主

癌症患者支援海報被批不夠體貼,日本政府 5 天內緊急喊卡

IB³ News 編輯部 / 綜合報導
圖片來源:news.yahoo.co.jp

日本厚生勞動省 8 月 24 日宣布,中止與癌症電影合作的支援宣傳,因為海報被批「不夠體貼」。這項企劃原本要幫 15 到 39 歲的癌症患者找資源,卻在 5 天內從公布變成喊卡,問題出在哪?

5 天從公布到喊卡,一張海報踩到什麼線?

厚生勞動省 8 月 19 日在社群平台公布,與電影《ママがもうこの世界にいなくても 私の命の日記》(暫譯:媽媽已不在這個世界)合作,宣傳今年 2 月製作的 AYA 世代癌症患者手冊;海報以電影主視覺與片名為主,原訂張貼在全國醫療機構與癌症相關團體。

癌症當事人、康復者與醫師隨後在社群留言批評:以死亡為前提的文案,貼在患者每天面對疾病的地方,等於反覆提醒病情惡化與死亡恐懼。8 月 24 日厚生勞動省承認對患者與家屬的照顧有欠缺,中止企劃、回收海報,並請各醫院撤下。

專屬手冊背後,是 15 到 39 歲患者的真實處境

AYA 世代指 15 到 39 歲的癌症患者(Adolescent and Young Adult),日本每年約 2 萬人在這個年紀確診。這個階段正卡在升學、就業、結婚、生育的黃金期,一場大病打斷所有計畫;多數人從沒想過自己會得癌症,治療、生活、經濟該找誰協助,往往只能靠自己摸索。

厚生勞動省 2 月製作的手冊《15 歲到 30 歲世代確診癌症的你:治療與生活支援制度指南》,把治療支援、生活制度、就業協助與諮商窗口一次整理,用意正是補上這塊資訊缺口。問題不在制度本身,而在說給誰聽、怎麼說。

以死亡為前提的文案,如何造成二次傷害

癌症患者的日常是治療、追蹤與不確定感共處;在這樣的地方看到「媽媽已不在這個世界」的片名與婚紗主視覺,腦中浮現的往往是病情惡化與告別。批評者並非反對電影或支援制度,而是指出傳達方式放大了患者的焦慮,善意變成二次傷害。

有癌症心理照護醫師直言,海報喚起對病況惡化與死亡的注意,對患者與家屬的傷害大於幫助;也有康復者說,大家都懷著希望對抗疾病,這種文案讓人不舒服。宣傳癌症支援,卻讓目標對象先感到被冒犯,是這次事件最直接的教訓。

台灣年輕癌症患者,需要什麼樣的支援

台灣的癌症時鐘持續加快,年輕確診者同樣面對人生計畫被打斷的困境。近年台灣陸續出現專注年輕病友的組織,例如台灣年輕病友協會提供同齡交流與資源轉介,癌症希望基金會也有心理支持服務,各大醫院的癌症資源中心可諮詢個案管理師。

日本這次的經驗值得借鏡:宣傳支援之前,先問當事人看了什麼感受。立意良善不夠,溝通方式決定訊息是否真的被接住;對正與疾病共處的人來說,被理解往往比被教育更重要。

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